Kunden können ihre Bestellung nach Rücksprache mit blktcg stornieren, sofern diese noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Für jede Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 % des Bestellwerts erhoben, um die anfallenden Zahlungs- und Verwaltungskosten zu decken.

Wir gewähren ein Rückgaberecht für bestellte Produkte, wenn diese nicht der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs entsprechen und wenn diese Produkte von Ihnen weder geöffnet noch beschädigt wurden.

Nach Prüfung Ihrer Reklamation und sofern diese berechtigt ist, bestätigen wir Ihnen Ihr Recht auf Rückgabe des Produkts. Sie haben dann 7 Kalendertage Zeit, die Produkte mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung und ordnungsgemäß verpackt an uns zurückzusenden.

Wir liefern derzeit weltweit. Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte.

Schweiz: Die Standardlieferung dauert in der Regel 3 bis 4 Tage (PostPac Economy), die Expresslieferung 1 bis 2 Tage (PostPac Priority).

Europa und andere Länder (außer Schweiz): Ungefähr 5 bis 7 Werktage nach Versand

Die Lieferzeiten können je nach Standort und gewählter Versandart variieren. BLKTCG übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Ja, bei blktcg.ch bieten wir ausschließlich originale Sammelkarten an. Authentizität und Qualität sind uns sehr wichtig. Sie können sich darauf verlassen, dass jede Karte und jede Box, die Sie bei uns kaufen, zu 100 % authentisch ist.